Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de DAGDAG TAXI APP

Dernière mise à jour : 10 février 2026

Chez DAGDAG TAXI (développée par Ayanleh Ali / ton entreprise), nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles quand vous utilisez notre application mobile pour commander un taxi à Djibouti.

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour offrir un service rapide et sécurisé :

• Identité : Nom, numéro de téléphone (WhatsApp inclus), email (optionnel).

• Localisation : Position GPS en temps réel pendant une course (pour trouver le chauffeur le plus proche et suivre le trajet).

• Paiement : Mode de paiement choisi (Waaafi, Orange Money, Cash) – nous ne stockons pas les détails bancaires.

• Course : Adresse de départ/arrivée, heure, montant, notes et évaluations.

• Appareil : Modèle de téléphone, version Android, adresse IP (pour sécurité et analytics).

2. Comment nous collectons ces données

• Directement quand vous créez un compte ou commandez une course.

• Via GPS et services de localisation (avec votre permission).

• Via Firebase (Google) pour stockage sécurisé et analytics.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Pour connecter passagers et chauffeurs rapidement.

• Pour calculer le prix et suivre les courses en direct.

• Pour envoyer notifications (ex. : "Votre Dagdag arrive dans 2 min").

• Pour améliorer l'app (statistiques anonymes sur les zones actives à Djibouti-ville, Balbala, etc.).

• Pour sécurité : détecter fraudes ou abus.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons seulement :

• Avec le chauffeur (nom, téléphone, position départ/arrivée pendant la course).

• Avec les services de paiement (Waaafi/Orange Money) pour transaction.

• Avec Firebase/Google pour hébergement et sécurité (serveurs sécurisés).

• Si la loi djiboutienne l'exige (autorités compétentes).

5. Vos droits

Vous pouvez :

• Demander accès, correction ou suppression de vos données.

• Révoquer la permission de localisation ou notifications.

• Supprimer votre compte dans l'app (vos données seront effacées sauf obligations légales).

Contactez-nous pour exercer vos droits : ayanleh@ayanlehali.com ou WhatsApp +253 XX XX XX XX.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité (chiffrement, accès limité) pour protéger vos données. Cependant, aucun système n'est 100% infaillible.

7. Conservation

Nous gardons vos données le temps nécessaire (ex. historique courses 1 an max pour litiges), puis anonymisées ou supprimées.

8. Enfants

L'app n'est pas destinée aux moins de 16 ans sans accord parental.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Vous serez informé via l'app ou email.

En utilisant DAGDAG TAXI, vous acceptez cette politique. Questions ? Contactez-nous !